Ahora eres gerente. ¡Felicidades!
¿Ahora que?
Los gerentes novatos a menudo enfrentan el desafío de desarrollar las habilidades únicas necesarias para liderar a las personas. Es un viaje que puede parecer abrumador al principio y está lleno de trampas.
Me he capacitado y trabajado con muchos gerentes durante mi carrera y he visto patrones en lo que tiende a ser exitoso y lo que no.
Aquí hay diez consejos para ayudar a los nuevos gerentes a dominar lo que el autor de negocios Henry Mintzberg una vez llamó 'una práctica donde el arte, la ciencia y la artesanía se encuentran'.
1. No microgestionar
Este es un error clásico que cometen muchos gerentes nuevos.
Los empleados deben recibir orientación y luego permitirles ser dueños de sus éxitos y fracasos. Confía en ellos. En una palabra: delegar.
2. Cambia tu forma de pensar
Los nuevos gerentes a menudo son promovidos porque fueron colaboradores individuales excepcionales.
Sin embargo, al pasar a la gestión, es importante dedicar tiempo a amplificar las habilidades de los demás. Reconozca las contribuciones de los demás, públicamente y con frecuencia. ¡Ya no se trata de ti!
3. Acepta las ideas de los demás
Dada la oportunidad, es probable que su equipo presente ideas mucho mejores que las suyas. Es importante que los nuevos gerentes trabajen en estrecha colaboración con los empleados y permitan que sus ideas prosperen.
Cuando los empleados sientan que sus contribuciones están marcando una diferencia, su compromiso aumentará y la empresa estará mejor.
4. Comprender la política
Si su equipo o departamento obtiene más presupuesto, exposición o personal a expensas de otros equipos, tendrá un desafío político a largo plazo por delante.
Asegúrese siempre de compartir las ganancias y de hacerlo de una manera que beneficie a todos los equipos. Los conflictos surgen, pero se pueden mitigar compartiendo las mejoras.
5. No juegues
Como nuevo gerente, puede emborracharse fácilmente con el poder. Verá desde el principio que puede manipular a casi cualquier persona para que haga cosas por usted. No caigas en esa tentación.
Haga un esfuerzo adicional para explicarle a la gente, con hechos, por qué se debe hacer algo. Hacerlo elimina los sentimientos negativos que las personas pueden tener cuando sienten que han sido empujadas a hacer algo en lo que no creían.
6. 'Administrar' correctamente
Una de las presiones que conlleva ser un nuevo gerente es la sensación de que necesita demostrar que la organización está recibiendo un sólido retorno de la inversión, así que sea prudente cuando se trata de comercializar sus resultados y los de su equipo a los superiores.
Quieres celebrar los éxitos, no la tribuna.
La gestión adecuada tiene otro ingrediente esencial: abordar lo mejor que pueda en lugar de simplemente lanzarlos hacia arriba en la cadena. Como gerente, se espera que resuelva los problemas, no que los apunte.
7. Entrene a su reemplazo
Su objetivo debe ser hacer que su equipo sea lo mejor posible. Esto significa trabajar con ellos para mejorar en lo que hacen, determinar quién puede reemplazarlo algún día y preparar a su reemplazo.
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Eso es bueno para la organización y para su propia carrera.
8. Dedica tiempo al equipo
¿Conoce esas reuniones individuales que tiene que cancelar a veces? Detener.
En ocasiones, los conflictos son inevitables, pero demuestre a su equipo que son importantes para usted. Cancelar reuniones con miembros del equipo envía un mensaje incorrecto.
Por otro lado, si presionan sus reuniones, retrocedan. Su prioridad número uno es desarrollar las carreras de su equipo y ellos necesitan saberlo.
9. Defina metas
Cuando se reúne con su equipo con regularidad (lo hace, ¿verdad?), Debe revisar cómo están siguiendo sus objetivos.
Cuando el personal alcance los objetivos, establezca una nueva meta amplia. No exagere presionando a su equipo, pero si no está presionando al menos un poco, su equipo podría comenzar a estancarse.
10. Aprenda todo lo que pueda sobre el equipo.
A veces, un nuevo gerente en realidad no sabe cómo hacer lo que hace su equipo. Si este es usted, dedique tiempo a aprender.
No es necesario saber cómo depurar cada biblioteca de código escrito o ser un experto en el mecanizado de una pieza de chapa, pero ayuda a comprender lo que hace la gente para sentir empatía por ellos.
