Algunas personas me presentarían como un capitalista de riesgo, ya que dirijo una empresa de riesgo en Detroit. Otros pueden hacer referencia a mí como emprendedor, dado que he fundado cuatro empresas de tecnología. Supongo que estas personas no se equivocarían en su verborrea, pero no es una presentación que prefiera.
En cambio, prefiero que me consideren un músico de jazz. Después de décadas de entrenamiento, innumerables horas de práctica y una gran cantidad de conciertos en todo el país, el jazz es mi pasión, y es algo que ha beneficiado enormemente a todos los demás aspectos de mi vida. Si bien en la superficie parecería que la musicalidad del jazz es el polo opuesto de administrar un negocio, las dos prácticas están vinculadas de muchas maneras.
Así como aprendería mucho de un asesor confiable, las fuentes no tradicionales también pueden ayudarlo a expandir su base de conocimientos. Los músicos de jazz son ágiles y dinámicos, y llevan la canción y los temas de su grupo a través del paisaje diversificado hasta el final. Francamente, no conozco a nadie mejor para brindar consejos de liderazgo que un músico de jazz profesional por esta misma razón. Aquí hay algunas lecciones poderosas que he aprendido a lo largo del camino de increíbles líderes musicales: deje que estas lecciones brillen en su negocio y su cubo se volverá mucho más elegante.
1. Ir a lo seguro hace que te arrojen fuera del escenario. Algunos ejecutivos dirían que en la turbulenta economía actual, tomar riesgos no es prudente. Si no toma riesgos, nunca sobresaldrá. Jugar a lo seguro todo el tiempo se convierte en el movimiento más peligroso de todos.
2. No hay repeticiones en las presentaciones en vivo. Por cada hora en un entorno de 'actuación', debes dedicar cinco horas a practicar. Los atletas hacen esto, los músicos hacen esto: la memoria muscular no es diferente en la sala de juntas, frente a un nuevo cliente o con su equipo. Entonces, ¿por qué no estás haciendo esto?
3. Escuchar a los que te rodean es tres veces más importante que lo que juegas tú mismo. Si eres el que habla todo el tiempo, no estás aprendiendo nada. Escuche, absorba lo que escuche y use la información para tomar una decisión consciente sobre lo que sea que esté enfrentando.
4. Hay un momento para destacar como solista y un momento para apoyar a los demás y hacerlos brillar. Estuvo genial en un proyecto, muy bien hecho. El elogio es bien merecido. Sin embargo, como líder, es más probable que los miembros de su equipo hayan llevado a cabo un proyecto juntos. ¿Susie estaba en la cima de su juego con la plataforma de diapositivas? Dile a ella y dile al cliente. ¿Johnny no podría haber articulado el desafío a la prensa con más astucia? Refiérase a su comentario como un ejemplo estelar. Cuando puedes compartir la riqueza, todos ganan.
5. Espere sorpresas y adversidades, ya que el jazz (y la vida) se trata de cómo responde y se adapta. Si dirigir un negocio siempre fuera fácil, todo el mundo lo haría. Dicho esto, el viejo adagio explica que 'un mar en calma nunca hace a un marinero experto'. Anticípese a los obstáculos y maximice el esfuerzo de su equipo para superarlos.
6. Conozca a su audiencia. Si estás tocando para un grupo que espera algo lento y relajante y subes al escenario y tocas un riff salvaje, loco y optimista, a nadie le gustará, incluso si es una pieza bien elaborada. Tus clientes son los mismos. Si no está trabajando para proporcionarles algo que quieren y necesitan, está condenado al fracaso.
7. Siempre es mejor dejar a la gente con ganas de más, en lugar de menos. Por supuesto, a medida que vive y respira su negocio, tiene un impulso visceral de compartir cada detalle con cualquiera que se lo pida. No lo hagas. En lugar de derramarlo todo a la vez, dale a la gente un adelanto, para que anhelen lo siguiente que expliques. De manera similar, no intente lanzar 15 productos a la vez para una nueva línea; comience con uno o dos para que la gente pida más.
8. Los mejores líderes son aquellos que hacen que los demás suenen bien. Los líderes de big band sacan lo mejor de sus grupos: durante un solo de saxo, su trabajo es asegurarse de que la línea de batería apoye al saxofonista con un fondo de calidad para hacer que el riff brille especialmente. ¿Estás juntando estas piezas en tu equipo? ¿Dónde podría alguien sobresalir si está siendo retenido? Rompe esos límites y fomenta que la creatividad se eleve.
9. El reconocimiento de patrones es más fácil que el genio puro. Si conduce de la misma manera al trabajo todos los días durante un año, seguramente aprenderá y evitará el bache en Main Street por el que pasa cada vez. El jazz no es diferente; si ha jugado combinaciones innumerables veces, se convierte en una segunda naturaleza emparejar cosas nuevas basándose en patrones anteriores. También en los negocios, los ejecutivos y profesionales experimentados han visto tantos tipos de personas, acuerdos, proyectos y procesos, por lo que les resulta mucho más fácil evitar estos proverbiales baches, en lugar de tener que empezar desde cero cada vez.
10. Los músicos tímidos son artistas hambrientos. Si estás tocando en un concierto, te pagan cuando hay traseros en los asientos, por lo que no puedes ser tímido al contarle a la gente sobre el próximo espectáculo. ¿Por qué no ha sido tan audaz en el lanzamiento de su nuevo producto? ¿Son sus empleados evangélicos sobre la cultura de su empresa? ¿Están sus vendedores cantando sus alabanzas?
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11. Mantenerlo nuevo y fresco es obligatorio. El jazz tiene sus raíces en la innovación colaborativa en tiempo real, al igual que el acto de iniciar y hacer crecer empresas. Si no está buscando activamente nuevos desafíos y formas de expandir sus horizontes, automáticamente se está quedando atrás.
El legendario pianista de jazz Dave Brubeck lo expresó mejor, y sus palabras resuenan no solo en el escenario para los músicos sino también en la vida de los líderes empresariales. Como lo describió tan elocuentemente, 'Hay una forma de jugar seguro, hay una forma de usar trucos y está la forma en que me gusta jugar, que es peligrosamente, donde te arriesgarás a cometer errores para crear algo que no hayas creado antes '.
