Por Stephanie Wells, fundadora de Formidable Forms
No es ningún secreto que el video lleva las campañas de marketing al siguiente nivel. A medida que pasa el tiempo, el contenido de video continúa conquistando a los consumidores y despertando su interés.
En 2015, Harvard Business Review informó que alrededor 50 por ciento de las empresas estaban implementando el video en sus estrategias de marketing, mientras que dos tercios esperaban hacerlo en el futuro. Es seguro decir que el contenido de video ha sido y seguirá siendo importante tanto para los clientes como para las marcas.
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El contenido de video ofrece a los usuarios más con qué trabajar. Toma contenido estático y lo transforma en contenido interactivo que es divertido de digerir y fácil de consumir. Por estas y otras razones, se está convirtiendo rápidamente en la forma favorita de muchos consumidores de interactuar con las marcas en línea.
Para dominar su industria en 2020, debe mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias de video marketing para poder brindarle a su audiencia lo que quiere.
1. Shoppable Videos
Plataformas como Instagram y Snapchat ya permiten a los usuarios vincularse a sitios web externos. Este año, espero ver más marcas creando videos que se vinculen directamente a productos y servicios, facilitando la compra.
Esta tendencia utiliza videos que se pueden comprar para atraer aún más a los usuarios y guiarlos a través del embudo de conversión hasta que se sientan lo suficientemente cómodos como para convertirse en clientes de pago. El video marketing hace que sea fácil captar su atención y convencerlos de que compren en su empresa en lugar de en la de la competencia mostrándoles lo que su marca tiene para ofrecer.
Hacer que el proceso de compra sea lo más simple posible para los compradores en línea aumentará sus ventas y atraerá nuevos clientes. El contenido de video es una forma fácil y directa para que su audiencia conozca sus productos y tome decisiones de compra.
2. Vlogs
Si bien combinar videos con blogs no es un concepto nuevo, predigo que los vlogs continuarán captando la atención de los consumidores en 2020. Las personas quieren sentirse conectadas con las marcas en las que invierten. Con tantas opciones disponibles, especialmente a través del comercio electrónico , los consumidores pueden darse el lujo de ser exigentes con respecto a las empresas en las que comprar.
El vlogging es una técnica de marketing de video esencial porque genera autenticidad de marca y se gana la confianza de los espectadores. Hay muchas formas en las que una empresa puede usar el vlogging para mover a los clientes a través del embudo de ventas. Puede brindarles a los usuarios una mirada entre bastidores de su negocio, permitirles que lo conozcan a usted y a su equipo, y mostrar nuevos productos antes del lanzamiento.
Es crucial construir relaciones sólidas con los clientes desde el principio para retener clientes y aumentar su ROI. Cuesta en cualquier lugar desde cinco a 25 veces más adquirir un nuevo cliente que retener uno, por lo que crear contenido de video que atraiga a esos clientes traerá resultados positivos a su negocio.
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3. Personalización
No enviaría una campaña por correo electrónico sin adaptarla al usuario, y tampoco quiere hacer eso con el contenido de su video. Independientemente del tipo de contenido que publique, es esencial personalizarlo para su mercado objetivo para que pueda aumentar las conversiones y hacer crecer su negocio.
El marketing de video personalizado utiliza datos concretos y comentarios de los clientes para crear contenido que sea relevante y valioso para los espectadores. Imagine crear un video de cocina para su empresa de suministros industriales. No solo no vendería ninguna unidad, sino que también perdería clientes debido a los mensajes contradictorios que envía. Lo último que quieres hacer es confundir a tu audiencia.
4. Videos interactivos
Más empresas están viendo los efectos positivos de incorporar contenido interactivo en sus estrategias de marketing, ya sea por correo electrónico, redes sociales u otro medio. Los videos interactivos requieren la atención total de su audiencia y los mantienen comprometidos durante más tiempo, lo que facilita convencerlos de que tomen medidas.
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Algunas características estándar de los videos interactivos incluyen:
- Acceso de 360 grados: los usuarios pueden desplazarse de varias maneras dentro del video para obtener una vista completa.
- Ramificación: los usuarios pueden elegir su propia ruta y personalizar el contenido según sus preferencias.
- Hotspots: áreas donde los usuarios pueden hacer clic e interactuar con el video con más detalle.
Los videos interactivos también son excelentes para las empresas porque se pueden rastrear y pueden proporcionar datos de usuario valiosos para futuras estrategias de marketing. Los especialistas en marketing pueden analizar métricas interesantes, como las rutas que toman los usuarios, los tiempos de permanencia, los saltos, las repeticiones de miradas y más.
Aprovechando las tendencias de video para impulsar las ventas
Hay infinitas formas en que su empresa puede aprovechar los videos para generar seguidores leales y aumentar las ventas. Lo importante es que conozca a su público objetivo y les proporcione contenido valioso que los lleve a través del embudo de ventas. Con el video, puede llevar su negocio al siguiente nivel de éxito a medida que atrae a más clientes.
Stephanie Wells es la fundadora de Formas formidables , un generador de formularios de arrastrar y soltar para WordPress que permite a los autónomos crear soluciones basadas en formularios.
