Para muchas empresas de temporada, la temporada alta está acabando o comenzando. A medida que el verano llega a un final agridulce, se avecinan los caóticos meses de vacaciones y la necesidad de un plan de acción empresarial se vuelve primordial para los proveedores de servicios y bienes de temporada. Facilitar ese crecimiento durante cada temporada de su ciclo económico puede determinar qué tan bien se desempeñará o no en los años venideros. La forma en que elige monetizar y hacer crecer su negocio estacional antes, durante y después del ciclo pico tiene el potencial de hacer o deshacer su negocio, y nadie quiere que lo eliminen porque no se prepararon adecuadamente. `` Realizamos capacitaciones regionales en persona durante todo el año para mantener a nuestros franquiciados comprometidos '', dijo Debbie Fiorino, vicepresidenta sénior de Vacaciones de ensueño / CruiseOne dice. 'A pesar de tener una temporada alta, mantenemos una estrategia de marketing y educación durante un año para mantener el negocio de nuestros franquiciados en un camino continuo de crecimiento y desarrollo'.
La naturaleza de los negocios estacionales es desafiante pero gratificante, y cada año hay muchas oportunidades para ser creativo con su estrategia comercial. Dondequiera que se encuentre su negocio en el ciclo, considere estos consejos de marketing para antes, durante y después de la temporada alta.
Antes
- Desarrollar un blog .
Una de las formas más seguras de mantener la relevancia como negocio de temporada es tener un blog. En él, puede publicar contenido que tenga utilidad durante todo el año para los usuarios y atraiga tráfico a su sitio web. Al acumular ese seguimiento durante sus meses libres, tendrá una audiencia incorporada para sus meses 'activos'. Intente llenar un blog con consejos, trucos, recetas, ideas o cualquier cosa que sea relevante dentro de su industria para que los usuarios puedan reconocerlo como una fuente de información confiable. Y como una ventaja adicional, la producción regular de contenido único mejorará su sitio desde el punto de vista de SEO.
- Explíquele la publicidad y la promoción de pretemporada.
Esto funciona especialmente bien para las empresas orientadas al invierno que se centran en las vacaciones que impulsan las compras, como Navidad o Hanukkah. A partir de septiembre, Internet cobra vida con los fanáticos de las fiestas que ya están contando los días hasta diciembre. Además de eso, una gran cantidad de adultos comienzan sus compras navideñas a partir de octubre para espaciar sus compras. Si su negocio alcanza su punto máximo durante estos meses de vacaciones, comience a promocionar ofertas, productos, servicios e ideas para llegar a los primeros compradores. Los anuncios de Facebook y otras plataformas de redes sociales ofrecen anuncios a un precio asequible y llegarán a una amplia audiencia de consumidores.
Durante
- Asóciese con una organización benéfica.
Nada anima a los clientes a realizar una compra como añadir un elemento caritativo. Retribuir es una estrategia de marketing que no solo se refleja favorablemente en su marca, sino que obliga a las personas a apoyar una causa dándole su negocio. También puede duplicar sus esfuerzos de promoción, porque la organización benéfica probablemente alentará a su base de donantes a elegir su negocio.
- Mejore su temporada alta con campañas en las redes sociales.
Siempre que su negocio esté en su temporada alta, también puede exprimir tanta publicidad del tráfico adicional como pueda. Crear un hashtag para marcar tendencias en tus publicaciones o organizar un concurso de fotografía anima a los clientes a interactuar con tu marca después de la compra. Complementar dichas campañas con premios y obsequios agrega un incentivo para participar, y esencialmente puede comercializar su temporada más exitosa a un costo mínimo o gratuito.
Después
- Renueve y desarrolle sus bienes y servicios.
Después de la temporada alta, es el momento perfecto para hacer un inventario del rendimiento y las ofertas de su marca. Para mostrar su compromiso con la mejora y encontrar nuevas formas de crecer, intente enviar encuestas u obtener comentarios de los clientes. Después de la temporada alta, es un buen momento para comenzar a explorar nuevas posibilidades de ingresos que podrían hacer evolucionar aún más la gama de sus productos y servicios. Por ejemplo, si es propietario de un restaurante en una ciudad turística, amplíe el servicio a un servicio de catering durante la temporada baja, cuando menos personas viajen. Encontrar formas de subsidiar su negocio estacional le abrirá las puertas para tener un flujo de caja más consistente durante todo el año.
- Sea creativo para mantenerse en contacto con su lista de contactos.
Recordar a sus clientes existentes y anteriores que todavía está allí durante la temporada baja es una obviedad, pero la forma en que recuerda tiene muchas oportunidades para ser creativo. Si envía a su cliente / lista de correo electrónico un boletín mensual, intente agregar algo interesante o de valor significativo. Por ejemplo, si tiene una empresa de piscinas que está fuera de temporada, envíe a sus clientes consejos sobre el cuidado de la piscina durante el invierno. O si es un negocio de invierno, use el tiempo fuera de temporada para hacer voluntariado comercial y envíe fotografías a su base de consumidores. Encontrar formas únicas de comunicarse y mantenerse en contacto mantendrá la intriga de los clientes y preparará su negocio para el éxito estacional.
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