La expansión internacional es un objetivo para varias empresas, especialmente a medida que países como China e India continúan creciendo en tamaño e influencia en el escenario mundial.
Pero incluso las empresas multinacionales se equivocan cuando se trasladan a otros mercados.
Aquí hay algunos errores de traducción importantes:
1. Pepsi of the Dead
El lema de Pepsi es: 'Pepsi te devuelve la vida'.
Desafortunadamente, esto se tradujo de manera más literal cuando entró en el mercado chino. Se convirtió en: 'Pepsi rescata a los antepasados muertos de la tumba'.
Fue un error de traducción inquietante.
2. ¿Agua con gas para tu ... inodoro?
Cuando Schweppes Tonic Water lanzó su producto en Italia, también se tradujo literalmente (una tendencia que obviamente no siempre funciona).
Esa traducción literal resultó ser: 'Schweppes Toilet Water'.
Resultó que esta no era una perspectiva deliciosa para los italianos.
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3. No hagas nada con tu dinero
HSBC es el sexto administrador de patrimonio más grande del mundo y es conocido por tener bastante éxito en el mundo de las finanzas. Pero en 2009, necesitaba lanzar una estrategia de cambio de marca de $ 10 millones debido a su eslogan, 'No asuma nada'.
La frase se tradujo erróneamente en varios mercados diferentes como 'No hacer nada'.
No es realmente lo que quiere cuando se trata de administrar su dinero.
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4. Dedos fritos, ¿alguien?
Kentucky Fried Chicken es bien conocido en el mundo de habla inglesa por su eslogan, '¡Bueno para chuparse los dedos!'
Pero esa frase no se traduce en China. De hecho, se perdió en la traducción para convertirse en '¡Come tus dedos!'
No es el más apetitoso de los prospectos.
5. La mierda no vende
Tanto Clairol como Canadian Mist tropezaron con el mismo error de traducción cuando intentaron penetrar en el mercado alemán.
Canadian Mist estaba intentando lanzar una marca de whisky. Pero no sabían que en alemán, 'niebla' significa 'estiércol'. A los alemanes les puede gustar el alcohol, pero no cuando se califica como basura canadiense.
Clairol se encontró con el mismo problema cuando intentó vender un rizador llamado 'barra de niebla'.
Imagina una empresa que intenta venderte un 'palito de caca' para tu cabello.
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6. Tira de mi dedo
Hablando de chistes de caca involuntarios, cuando General Electric lanzó una nueva marca de asociación en Europa con el acrónimo GPT, rápidamente se dieron cuenta de que en francés, GPT se pronuncia 'J'ai pété'.
Eso significa 'me tiré un pedo' en francés.
7. ¿Qué hay en el maletero?
Cuando el gigante automotriz Ford lanzó una campaña publicitaria en Bélgica, intentaba resaltar la calidad de su último vehículo. El lema era: 'Cada coche tiene una carrocería de alta calidad'.
Pero una mala traducción lo hizo: 'Cada automóvil tiene un cadáver de alta calidad'.
No es el tipo de basura que desea en el maletero de su nuevo automóvil.
El punto de todo esto es que ya sea que se esté expandiendo internacionalmente o incluso simplemente hacia otro mercado dentro del mismo país, debe involucrar a su equipo local tanto como sea humanamente posible. Muchas veces las personas en el terreno en ese lugar (o incluso la edad demográfica) solo hablarán si les preguntas, así que pregúntales repetidamente.
Involucre a las personas en su proceso creativo temprano y con frecuencia, especialmente mientras trabaja con el lenguaje y la redacción. Si está comercializando para los Boomers, ejecute lo que está haciendo con los Boomers en su empresa y los que conoce en casa. Si está comercializando para Millennials o aquellos en la Generación Z, lo mismo, pregunte. Ser proactivo. No trabaje en una caja negra durante meses y luego salga con algo que aún no haya probado.
Y si se está expandiendo internacionalmente, hágalo multiplicado por diez. Contrata traductores profesionales. Envíe su material a hablantes nativos desde el principio y luego escuche atentamente lo que dicen.
Parece increíble, mirando esta lista, que podría ser real, pero lo es, y en muchos casos le cuesta a las empresas millones y daña la reputación irreparablemente.
Comuníquese con su gente. Entre otras cosas útiles, te permitirán saber si estás a punto de comerte los dedos o traer a tu abuela de entre los muertos.
