El lenguaje corporal proporciona una cantidad asombrosa de información sobre lo que piensan otras personas. Si sabes lo que debes buscar. ¿Y quién no ha querido leer la mente de las personas en algún momento?
Ya captas más señales del lenguaje corporal de las que eres consciente. La investigación de UCLA ha demostrado que solo el 7% de la comunicación se basa en las palabras reales que decimos. En cuanto al resto, el 38% proviene del tono de voz y el 55% restante proviene del lenguaje corporal. Aprender a tomar conciencia e interpretar que el 55% te puede ayudar con otras personas.
emily ann la edad de la voz
Cuando trabajas duro y haces todo lo posible para lograr tus objetivos, cualquier cosa que pueda darte una ventaja es poderosa y agilizará tu camino hacia el éxito.
TalentSmart ha evaluado a más de un millón de personas y ha descubierto que los escalones superiores del desempeño superior están llenos de personas que tienen un alto nivel de inteligencia emocional (el 90% de los mejores, para ser exactos). Estas personas conocen el poder que tienen las señales tácitas en la comunicación y, en consecuencia, controlan el lenguaje corporal.
La próxima vez que esté en una reunión (o incluso en una cita o jugando con sus hijos), esté atento a estas señales:
1. Los brazos y piernas cruzados indican resistencia a sus ideas. Los brazos y piernas cruzados son barreras físicas que sugieren que la otra persona no está abierta a lo que estás diciendo. Incluso si sonríen y mantienen una conversación agradable, su lenguaje corporal cuenta la historia. Gerard I. Nierenberg y Henry H. Calero grabaron en video más de 2.000 negociaciones para un libro que escribieron sobre la lectura del lenguaje corporal, y ni una sola terminó en un acuerdo cuando una de las partes cruzó las piernas mientras negociaba. Psicológicamente, las piernas o los brazos cruzados indican que una persona está bloqueada mental, emocional y físicamente de lo que tiene delante. No es intencional, por eso es tan revelador.
2. Sonrisas reales arrugan los ojos. Cuando se trata de sonreír, la boca puede mentir pero los ojos no. Sonrisas genuinas llegan a los ojos, arrugando la piel para crear patas de gallo a su alrededor. Las personas a menudo sonríen para ocultar lo que realmente piensan y sienten, así que la próxima vez que quieras saber si la sonrisa de alguien es genuina, busca arrugas en las esquinas de sus ojos. Si no están ahí, esa sonrisa esconde algo.
3. Copiar su lenguaje corporal es algo bueno. ¿Alguna vez has estado en una reunión con alguien y has notado que cada vez que cruzas o descruzas las piernas, ellos hacen lo mismo? ¿O quizás inclinan la cabeza de la misma manera que la tuya cuando hablas? Eso es realmente una buena señal. Reflejar el lenguaje corporal es algo que hacemos inconscientemente cuando sentimos un vínculo con la otra persona. Es una señal de que la conversación va bien y de que la otra parte está receptiva a su mensaje. Este conocimiento puede ser especialmente útil cuando está negociando, porque le muestra lo que la otra persona realmente está pensando sobre el trato.
4. La postura cuenta la historia. ¿Alguna vez ha visto a una persona entrar en una habitación e inmediatamente se dio cuenta de que era ella la que estaba a cargo? Ese efecto tiene que ver en gran medida con el lenguaje corporal y, a menudo, incluye una postura erguida, gestos hechos con las palmas hacia abajo y gestos abiertos y expansivos en general. El cerebro está programado para equiparar el poder con la cantidad de espacio que ocupan las personas. Pararse derecho con los hombros hacia atrás es una posición de poder; parece maximizar la cantidad de espacio que llena. El encorvarse, por otro lado, es el resultado de colapsar su forma; parece ocupar menos espacio y proyecta menos energía. Mantener una buena postura exige respeto y promueve el compromiso, ya sea que sea un líder o no.
5. Ojos que mienten. La mayoría de nosotros probablemente crecimos escuchando: '¡Mírame a los ojos cuando me hables!' Nuestros padres estaban operando bajo la suposición de que es difícil sostener la mirada de alguien cuando le estás mintiendo, y tenían razón hasta cierto punto. Pero eso es un conocimiento tan común que las personas a menudo mantienen deliberadamente contacto visual en un intento de encubrir el hecho de que están mintiendo. El problema es que la mayoría de ellos compensan en exceso y mantienen el contacto visual hasta el punto de que se sienten incómodos. En promedio, los estadounidenses mantienen el contacto visual durante siete a diez segundos, más cuando escuchamos que cuando hablamos. Si estás hablando con alguien cuya mirada te hace retorcer, especialmente si está muy quieto y sin pestañear, algo está pasando y podría estar mintiéndote.
6. Las cejas levantadas indican malestar. Hay tres emociones principales que hacen que tus cejas se eleven: sorpresa, preocupación y miedo. Intente levantar las cejas cuando tenga una conversación informal relajada con un amigo. Es difícil de hacer, ¿no? Si alguien que está hablando con usted levanta las cejas y el tema no es uno que lógicamente cause sorpresa, preocupación o miedo, hay algo más en juego.
7. Asentir con la cabeza exageradamente indica ansiedad por la aprobación. Cuando le dices algo a alguien y asiente en exceso, significa que está preocupado por lo que piensas de él o que dudas de su capacidad para seguir tus instrucciones.
8. Una mandíbula apretada indica estrés. Una mandíbula apretada, un cuello apretado o un ceño fruncido son signos de estrés. Independientemente de lo que diga la persona, estos son signos de un malestar considerable. La conversación puede ser profundizar en algo por lo que están ansiosos, o su mente puede estar en otra parte y se están enfocando en lo que los está estresando. La clave es estar atento a ese desajuste entre lo que dice la persona y lo que le dice su tenso lenguaje corporal.
Reuniéndolo todo
La conclusión es que incluso si no puede leer los pensamientos exactos de una persona, puede aprender mucho de su lenguaje corporal, y eso es especialmente cierto cuando las palabras y el lenguaje corporal no coinciden.
¿Qué otras pistas del lenguaje corporal buscas? Comparta sus pensamientos en la sección de comentarios, ya que aprendo tanto de usted como de mí.
