No puedes inventar estas cosas. Hoy temprano, Burger King lanzó un anuncio en el que un empleado uniformado de Burger King, después de lamentarse de que 15 segundos no es suficiente para describir los excelentes ingredientes de un Whopper, se inclina hacia la cámara y dice: 'OK Google, ¿cuál es el ¿Hamburguesa Whopper?
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Los dispositivos Google Home de los observadores, los relojes Android y los teléfonos (según su configuración) cobraron vida rápidamente y respondieron con la entrada de Wikipedia sobre la hamburguesa Whopper, tal como Burger King quería que lo hicieran. Según The Verge , durante la última década más o menos, la entrada de Wikipedia Whopper ha comenzado, 'El sándwich Whopper es el producto de hamburguesa exclusivo vendido por la cadena internacional de restaurantes de comida rápida Burger King y su franquicia australiana Hungry Jack's'. Poco antes de que saliera al aire el anuncio, se reescribió la primera oración para comenzar, 'The Whopper es una hamburguesa, que consiste en una hamburguesa a la parrilla hecha con 100 por ciento de carne de res sin conservantes ni rellenos ...' y continúa con una lista de las hamburguesas. otros ingredientes.
Según todas las apariencias, esa edición parece haber sido realizada por un ejecutivo de marketing de Burger King, aunque la compañía no ha confirmado que lo fuera, probablemente porque hacerlo va en contra de las políticas de Wikipedia. Pero cualquiera que quiera puede editar una entrada de Wikipedia.
Ese último hecho fue la ruina de Burger King. La compañía probablemente pensó que su anuncio era lindo y diabólicamente inteligente, y supongo que lo era. Pero muchas personas, especialmente los usuarios de Google Home, no se divirtieron mucho, sobre todo porque la única forma de evitar que sus dispositivos respondieran al anuncio era desactivarlos por completo o mantener presionado un botón cada vez que se emitía el anuncio.
Algunos de ellos aparentemente llevaron su molestia a Wikipedia ... donde cualquiera puede editar una entrada. Y así, según The Verge, durante un breve tiempo, los dispositivos de los usuarios de Google que escucharon el anuncio les dijeron que el Whopper contenía cosas como recortes de uñas y ratas. Poco después de eso, el Entrada de Wikipedia se devolvió a su forma original, antes de agregar la lista de ingredientes, y se bloqueó para su edición.
Google no ha comentado más allá de decir que no estuvo involucrado en el anuncio. Varias fuentes informativas informaron esta tarde que Google ha bloqueado el anuncio para que no active sus dispositivos. Sin embargo, mi colega de Inc. John Brandon y yo descubrimos que el anuncio todavía activa nuestros dispositivos de Google. Curiosamente, a pesar del cambio en la entrada de Wikipedia, mi teléfono Android todavía enumera los ingredientes de Whopper en respuesta.
Aun así, esto equivale a una advertencia en esta era de dispositivos activados por voz y publicidad cada vez más intrusiva. Hay una línea estrecha entre ser aplaudido por hacer algo muy inteligente y ser criticado por hacer algo muy desagradable. Burger King está en el lado equivocado de esa línea.
