Principal Dirigir Cómo el CEO de una empresa con $ 13.4 mil millones en ingresos anuales hace que la salud mental de los empleados sea una prioridad máxima

Cómo el CEO de una empresa con $ 13.4 mil millones en ingresos anuales hace que la salud mental de los empleados sea una prioridad máxima

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Después de un año de desafíos y trastornos provocados por la pandemia mundial, la salud mental está teniendo un momento.

Casi el 80 por ciento de los empleadores de EE. UU. Dicen que la salud mental y el bienestar de los empleados es ahora una de las principales prioridades de la empresa. nueva investigación muestra, después de que tanto los líderes como los miembros del equipo lucharon con cambios y tiempos de aislamiento e incertidumbre.

A medida que pasamos a la reapertura y la recuperación, la salud mental y el bienestar de los empleados presentan una oportunidad para que los líderes fortalezcan sus culturas laborales.

En mi búsqueda por documentar líderes afines basados ​​en la creencia de apoyar la entero persona para prosperar en situaciones de crisis, recientemente me conecté con Jim Kavanaugh, director ejecutivo y cofundador de Tecnología mundial , una empresa privada de soluciones tecnológicas de 13.400 millones de dólares. Kavanaugh compartió algunos hábitos notables para construir una cultura de trabajo de apoyo.

'Apoyar la salud mental es tan importante para una cultura de clase mundial en la que todas las personas quieren trabajar como para impulsar el crecimiento y el éxito financiero', dijo. 'Como líder, mi trabajo es guiar a la organización de una manera que sea fundamental para la forma en que actúan las personas'.

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Empiece por escuchar

Impulsada por las consecuencias de Covid-19 y la injusticia racial, la responsabilidad social es una prioridad empresarial cada vez mayor. Y mirar hacia adentro es uno de los primeros lugares en los que las empresas pueden tener un impacto en sus esfuerzos por mejorar la vida de las personas y comunidades a las que sirven.

El apoyo a la salud mental comienza asegurándose de que la cultura de su lugar de trabajo valore la inclusión y la confianza y luego ponga esos valores en acción. Esa acción puede ser tan simple como escuchar.

'Nunca se sabe por lo que está pasando una persona', dijo Kavanaugh. 'Si queremos que los empleados hablen cuando tengan ideas de negocios que cambien el mundo, también debemos estar ahí para ellos cuando necesiten ayuda'.

A lo largo de 2020, el equipo de Kavanaugh se embarcó en recorridos de escucha por la organización global de WWT para comprender mejor las experiencias de los empleados. Esto empoderó a los colegas para hablar, lo que llevó a una mayor comprensión y confianza.

Destigmatizar la necesidad de ayuda

en un informe emitido por una compañía de seguros con sede en Oregón El estandar , casi la mitad de los trabajadores estadounidenses encuestados dijeron que han luchado con problemas de salud mental desde la pandemia. Sin embargo, los estigmas y el gasto de la atención llevan a muchos a evitar buscar ayuda.

Los empleadores pueden ayudar a perder los estigmas integrando la salud mental en sus programas de beneficios, creando así mejores resultados personales y profesionales.

'No debería haber una nube negra en torno a las discusiones sobre ansiedad, estrés y depresión', dijo Kavanaugh. 'Estas cosas son muy reales y los líderes deben brindar apoyo para que las personas se sientan cómodas al aprovechar los servicios que brindamos'.

En respuesta a la pandemia, WWT ayudó de manera proactiva a los empleados a utilizar los beneficios de la empresa, incluidas sesiones con su proveedor de EAP y tiempo libre remunerado adicional para los trabajadores de primera línea. WWT también brinda servicios de salud mental como parte de sus beneficios integrales de atención médica y ofrece servicios de asesoramiento a través de clínicas de salud en el lugar.

Desarrolla a tus líderes

'Los líderes y gerentes no van a la escuela por esto', dijo Kavanaugh. 'Sin embargo, las culturas de alto rendimiento no pueden permitir que los líderes miren para otro lado cuando alguien está luchando'.

A medida que ingresamos a una nueva normalidad, el desarrollo del liderazgo debe integrar las habilidades sociales con la práctica y la discusión sobre los valores culturales de su empresa.

Durante muchos años, WWT ha proporcionado un plan de estudios de gestión que inculca valores y ética. A medida que se desarrollaba 2020, la compañía expandió ese programa con un mayor enfoque en la diversidad y la inclusión, fomentando la comunicación, la escucha y el reconocimiento cuando alguien necesita apoyo.

'Desarrollar la inclusión, la comprensión y el respeto no es una carrera rápida', dijo Kavanaugh. 'Es un maratón y algo que queremos que forme parte de nuestro ADN'.

La confianza y la seguridad son esenciales para construir una base de empleados empoderada. Esto comienza mirando dentro de su empresa, escuchando las necesidades de sus empleados y equipando a su gente con las habilidades sociales que necesitan para liderar.

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