Estaba escaneando Twitter la semana pasada y encontré estos grandiosos tweets de Michael Seibel en Y Combinator.
Cuando era joven pensaba que la gestión se trataba de distribución / delegación de responsabilidades. Ahora me doy cuenta de que realmente se trata de mantener la moral y la motivación. La moral y la motivación son objetivos móviles que requieren un esfuerzo constante y proactivo para mantener.
- Michael Seibel (@mwseibel) 15 de febrero de 2019
La gente habla mucho de ingenieros 10x (y deberían hacerlo, son extremadamente valiosos). No hablan lo suficiente sobre líderes 10x. Líderes que pueden obtener 10 veces más de las personas con las que trabajan con el tiempo. Esa es realmente una habilidad asombrosa y mucho más rara que un ingeniero 10x.
- Michael Seibel (@mwseibel) 15 de febrero de 2019
Estos tweets resonaron de inmediato. En nuestro trabajo diario pasamos mucho tiempo pensando en la 'gestión' y no el tiempo suficiente pensando en el 'liderazgo'. Todos tenemos cosas que hacer, por lo que el enfoque inmediato a menudo se centra en las tareas que tenemos entre manos y en la mejor manera de completarlas.
En cierto modo, creo que los tweets de Michael resonaron mucho porque ambos son correctos: administración es sobre distribución / delegación de responsabilidades. Pero el liderazgo es algo completamente diferente y reconocer esto es la clave del éxito de un gran equipo.
Hice un pequeño gráfico para dividir dónde veo las diferencias.
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Gestión
La gestión consiste en supervisar a un grupo de personas para lograr un objetivo compartido. Un gerente debe definir los objetivos de un proyecto, dividirlo en tareas, asignar responsabilidades, medir el progreso individual y grupal y controlar constantemente el alcance del proyecto para completar un flujo de trabajo que se puede llamar 'completo'.
Como todos sabemos, si no cuenta con una administración sólida, se producen retrasos en los proyectos debido a la pérdida de alcance o la falta de enfoque para completar o priorizar las tareas correctas. Si no tiene una administración sólida, puede completar un proyecto, pero puede sufrir de mala calidad. Con una mala administración, incluso puede completar un proyecto a satisfacción y a tiempo solo para descubrir que los miembros del equipo renunciaron debido al agotamiento.
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Tener buenos gerentes es fundamental para el éxito de cualquier equipo. Hay gente que es muy buena en la gestión. Tienden a ser 'completadores / finalizadores' que se basan en el proceso y son muy buenos y se aseguran de que las tareas se hagan bien y los cabos sueltos estén atados.
A veces, estos gerentes son grandes líderes y otras no. Los gerentes no necesariamente necesitan ser grandes líderes para ser efectivos en sus trabajos y no deberíamos sentir la necesidad de obligar a los gerentes a ser grandes líderes. A veces, la respuesta correcta es emparejar a grandes gerentes con grandes líderes.
Por otro lado, si tienes grandes líderes que 'mantienen la moral y la motivación' (según el tweet de Michael) pero no son buenos gerentes (alcance, tarea, calidad) tampoco producirás grandes resultados. Por eso creo que ambos tweets son precisos y los grandes líderes deben combinarse con grandes gerentes. No debe haber ningún juicio de valor asignado a cada función; ambos son críticos.
Liderazgo
El liderazgo se trata de conocer el conjunto correcto de objetivos para completar en primer lugar, se trata de establecer una dirección. En los negocios, a menudo lo llamamos 'visión' porque se trata mucho más de saber qué es lo importante en primer lugar. Se trata de hacer las cosas correctas más que de hacer las cosas bien.
El liderazgo consiste en formar un grupo de personas talentosas que quieran trabajar para su equipo y estén motivadas para trabajar juntas. El liderazgo se trata de crear una visión compartida que todo el equipo acepte y hacer ajustes cuando los miembros del equipo lo persuadan de que está fuera de curso. Si reúne a un equipo muy talentoso, las personas, por supuesto, no estarán de acuerdo entre sí y tendrán conflictos sobre la dirección y los recursos. Esto es natural. El trabajo duro de un líder es saber cómo y cuándo adjudicar.
El liderazgo consiste en conocer las fuerzas motivadoras de cada miembro de su equipo y observar que estas cambian con el tiempo. Los grandes líderes saben cómo sacar lo mejor de los miembros del equipo y cuándo ser omnipresentes y cuándo dar marcha atrás y dejar espacio. El liderazgo se trata de saber cuánto poder delegar a qué miembros del equipo y cuándo se requiere control y cuándo no.
En definitiva, el liderazgo consiste en saber cómo sacar el máximo partido a un equipo. Esto no solo implica la división de responsabilidades, sino también saber cuándo es el momento de cambiar o agregar miembros al equipo.
Los grandes líderes reconocen la diferencia entre el liderazgo en sí y la gestión. Muchos de nosotros aspiramos a ser buenos en ambos, pero la realidad es que pocos lo somos. Los grandes líderes se rodean de grandes gerentes y viceversa. No tiene sentido proporcionar una visión clara (liderazgo) si su equipo no puede ponerse de acuerdo y completar las tareas para lograr sus objetivos (gestión).
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Por el contrario, hay un beneficio limitado en trabajar duro y pasar la noche y los fines de semana en tareas que no logran algo que valga la pena. Francamente, esto es lo que veo mucho en las nuevas empresas: personas que trabajan duro en tareas sin comprender si son las tareas correctas o las más efectivas en primer lugar.
La única gran cosa que los verdaderos líderes entienden es la diferencia entre liderazgo y administración. Los grandes líderes saben cómo atraer y retener a los grandes gerentes y saben que deben confiar en ellos para lograr los objetivos del equipo. Los grandes líderes no confunden sus propias habilidades con la 'gestión' y tratan de hacer ambas cosas.
