En el caos que es Capitol Hill, una pizca de sabiduría dorada surgió a través del humo esta semana, algo en lo que cualquier líder puede unirse.
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Primero, a modo de trasfondo, con Reince Priebus fuera, el nuevo Jefe de Gabinete John F. Kelly toma el puesto, un trabajo que históricamente ha tendido a ser un puesto de puerta giratoria. Y con un presidente practicado en el término 'Estás despedido', promete ser aún más desafiante.
Ingrese James A. Baker III, ampliamente aclamado como el jefe de gabinete de la Casa Blanca más exitoso de todos los tiempos y el único jefe que alguna vez ocupó el cargo en dos ocasiones diferentes para dos presidentes diferentes (Ronald Reagan y George Bush). Los New York Times informó que Baker ofreció sabios consejos al nuevo Jefe de Estado Mayor (algunos de los consejos más sabios que he escuchado en mucho tiempo):
Puede centrarse en el 'Jefe' o puede centrarse en el 'Personal'. Aquellos que se han centrado en el 'personal' lo han hecho bastante bien '.
Y eso, amigos míos, es la clave del liderazgo.
La mayoría ha escuchado el hecho de que la razón número uno por la que las personas dejan su empresa se debe a su gerente. Las malas relaciones con el jefe muy a menudo pueden reducirse a una simple verdad. Gran parte del comportamiento del gerente malvado se basa en el hecho de que está enfocado en verse bien para su jefe y no en los deseos y necesidades de su gente.
Se centran en el 'Jefe' y no en el 'Personal'.
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Período.
Ya sea en la Casa Blanca o Westinghouse, no es diferente.
Los líderes orientados hacia los demás comienzan desde un lugar que considera al personal primero, ayudándolos a convertirse en mejores versiones de sí mismos mientras acorralan toda esa positividad en resultados. Tal orientación construye relaciones y vínculos porque proviene de un lugar de servidumbre.
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Los líderes que se centran en gestionar hacia arriba por definición no miran hacia abajo y alrededor. Su orientación comienza desde un lugar de '¿Qué necesita el jefe? ¿Qué me hará quedar bien a los ojos del jefe? Una gran cantidad de comportamientos desagradables, en muchas formas y formas, fluye desde allí. Tal orientación corroe las relaciones y rompe los lazos porque proviene de un lugar de auto-servidumbre.
Tenga en cuenta que no estoy diciendo que el liderazgo sea igual a ignorar al jefe. Se trata de la orientación.
Y hablando de orientación, cuando John F. Kelly acepte el trabajo, sería prudente considerar el equilibrio entre 'Jefe' y 'Personal'.
Tu también deberías.
