La columnista de Inc.com, Alison Green, responde preguntas sobre el lugar de trabajo y los problemas de gestión, cómo lidiar con un jefe de microgestión a cómo hablar con alguien de tu equipo sobre el olor corporal .
Aquí hay un resumen de las respuestas a cinco preguntas de los lectores.
1. Cómo entrenar a un empleado negativo y combativo
Tengo una empleada a la que realmente me gustaría tener éxito, pero su actitud le dificulta salir adelante. Ella tiene una mentalidad de nosotros contra ellos en lo que respecta a la gestión y, a menudo, adopta un enfoque combativo cuando habla de problemas de los empleados, cambios de políticas, actualizaciones o comentarios generales. Hace que otros departamentos se alejen de ella y ella pierde oportunidades de promoción debido a su actitud. Aprecio su participación en el departamento y los asuntos de los empleados, pero está tan en contra de la administración que hace que sea difícil trabajar con ella (y de todos los trabajos que he tenido, nunca he trabajado para un lugar que se preocupe más por su empleados e ideas de mejora). Constantemente se entromete cuando en realidad no es asunto suyo, y revuelve la olla cuando no es necesario.
Me ha confiado que le gustaría un ascenso por todos los años que ha trabajado aquí. ¿Cómo le hago saber que los ascensos se obtienen sobre la base de la habilidad y no de la longevidad?
Si se presenta una oportunidad, no estoy seguro de que sus habilidades informáticas estén a la altura y, francamente, su actitud hace que sea difícil promoverla. No quiero pasar mis días con alguien que se queja constantemente de manera no constructiva. Si pudiera expresar sus opiniones de manera más constructiva, siento que avanzaría más. He hablado con ella antes, pero no parece asimilarlo. ¿Algún consejo? ¿O es que la gente no cambia y tengo que dejar que las fichas caigan donde puedan?
Green responde:
Mucha gente cambia ... y mucha gente no. Si ha hablado con ella sobre estos temas varias veces y no ha visto ningún cambio, probablemente esté en la segunda categoría, al menos por ahora. Dicho esto, ¿cuán directo has sido con ella sobre todo esto? Si no has sido muy directo y, en cambio, has tratado de endulzarlo para evitar sus sentimientos, podrías intentarlo una última vez, y esta vez ser bastante directo. Pero si eso no funciona, probablemente sea hora de renunciar a eso y, en su lugar, empezar a pensar si tiene sentido mantenerla en el trabajo en el que está (y mucho menos promoverla, lo que definitivamente no haría sin cambios serios). ).
2. ¿Cuánto debería prestar atención a lo que digo cuando estoy cerca de un compañero de trabajo con preocupaciones financieras?
Soy un 'senior' en mi equipo y gano una cantidad considerable más (quizás un 30 por ciento más) que un colega de nivel medio con el que trabajo en estrecha colaboración. Nuestras situaciones de vida son bastante diferentes: yo soy unos años mayor y soy soltero, mientras que el colega tiene una familia joven y es el único sostén de la familia y se extiende de cheque en cheque con pocos fondos de contingencia. La persona ha hablado durante los últimos meses sobre sus preocupaciones financieras y yo he tratado de ser comprensivo y ofrecer soluciones prácticas donde las veo.
Como resultado, soy consciente de lo que puedo discutir o mencionar en la oficina. Tenemos un entorno muy informal y hablador, por lo que cualquier discusión suele estar bien, excepto que me siento incómodo al mencionar la tableta que compré (estamos en la industria de la tecnología y, por lo tanto, somos muy frikis con los gadgets, etc.). presumir) e incluso pensarlo dos veces antes de venir con un nuevo corte de pelo o color, que por lo tanto he evitado hacer por un tiempo, ya que se parecen demasiado a un consumo llamativo o una patada en los dientes.
¿Cómo debería manejar esto? ¿Debo seguir con mis asuntos habituales sin preocuparme (no hago cosas extravagantes como comprar yates o lo que sea, son compras normales dentro de los límites de alguien con un trabajo normal!) O debo algún tipo de consideración al ¿colega? ¿Debo reconocer la incomodidad del colega y cómo?
Green responde:
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¡Estás pensando demasiado en esto! Mientras no esté presumiendo de compras con su colega (y no suene como si lo estuviera haciendo), no debe censurarse a sí mismo. ¡Definitivamente no necesitas evitar cortarte el pelo! Un corte de pelo no es un consumo llamativo. De hecho, su colega probablemente se mortificaría al descubrir que está alterando su comportamiento de esta manera en su cuenta.
Sea amable, pero sea normal.
3. Todo el mundo quiere saber por qué no como en los eventos gastronómicos de la oficina.
Estoy en un dilema de comida. Debido a las múltiples alergias alimentarias, tengo que examinar cada trozo de comida que como. Me encontré en una empresa que tiene muchos eventos sociales para empleados que giran en torno a la comida. Hay eventos anuales de cocina de chile, horneados, comidas compartidas, carnavales, almuerzos, celebraciones mensuales de cumpleaños, barbacoas, etc.
Cuando he asistido a tales eventos, a menudo encuentro que no puedo comer nada de la comida que se proporciona, por lo que generalmente me quedo con una bebida y charlando. Otros notan que no estoy comiendo y a veces me preguntan por qué. Entiendo sus preocupaciones, pero estoy tan cansada de tener que explicar mi dieta. Realmente está envejeciendo, y genera una gran incomodidad.
Preferiría saltarme todos los eventos de trabajo gastronómico, pero luego me perdería la oportunidad de conocer a mis colegas y las oportunidades de establecer contactos. Sobre todo, no quiero desarrollar una reputación en la oficina como la persona con todas las alergias alimentarias.
Me encantaría tener mejores estrategias de afrontamiento, pero no sugiera que lleve mi propia comida a los eventos. Lo he intentado y, a menos que sea una situación de convivencia, invita a una gran cantidad de preguntas incómodas que se me presentan.
Green responde:
Intente decir esto en un tono alegre: '¡Oh, es aburrido, pero dime cómo va X!' X puede ser cualquier cambio de tema: un proyecto de trabajo, un interés fuera del trabajo que tengan, cualquier cosa. Alternativamente, tu cambio de tema podría ser 'pero quería contarte sobre X', que podría ser algo en tu propia vida, o incluso '¡pero me encantan tus zapatos!' En otras palabras, cambie de tema inmediatamente.
La mayoría de la gente entenderá que 'es aburrido' significa 'No quiero volver a hablar de eso'. Pero si encuentras a alguien que presiona, y probablemente lo harás, porque, hombre, somos raros con la comida, entonces puedes decir: 'Oh, solo un montón de alergias que me ponen a dormir para hablar' o 'eh , cosas aburridas de salud 'o cualquier otra cosa que le permita negarse a participar.
4. Me piden que ayude en el trabajo del que me despidieron
Fui gerente senior de una organización sin fines de lucro que actualmente se encuentra en proceso de disolución. Me despidieron formalmente, pero la junta directiva sigue pidiéndome que haga cosas para cerrar la agencia. Estos deberes eran parte del trabajo del que me despidieron. ¿No deberían tener que pagarme por esto? No parece correcto que me pidan que ofrezca mi tiempo como voluntario. ¿Pensamientos?
Green responde:
Debido a que es una organización sin fines de lucro, es legal que utilicen voluntarios ... pero eso no significa que deba ofrecerse como voluntario para el trabajo por el que solía recibir un pago. Sería completamente razonable que dijeras algo como: 'Me encantaría ayudar con esto, pero mi horario hace que sea imposible seguir ayudando sin cobrar por mi tiempo'. ¿Le funcionaría una tarifa de X $ por hora? Si prefiere no ayudar en absoluto, también está bien simplemente rechazarlo; puede suavizar ese mensaje explicando que ahora está ocupado con otras cosas.
5. ¿Debería pagar mi empresa para llevarme de regreso de un viaje de negocios a un funeral?
Trabajo para una pequeña empresa de TI con sede en Ohio, donde vivo. Mi empresa me llevó en avión a California para un viaje de negocios de dos semanas. Esta mañana falleció mi abuela. Necesito volar de regreso a Ohio para el funeral este fin de semana y luego regresar a California para terminar el trabajo. ¿No debería pagar mi empresa este vuelo, o estoy loco?
Green responde:
Una buena compañía pagaría los vuelos. Es un gasto en el que está incurriendo debido al trabajo; después de todo, si no estuvieras de viaje por trabajo, ya estarías en casa y nada de esto sería necesario. No están obligados legalmente a pagar el costo, pero deberían hacerlo, tanto ética como prácticamente, y también porque negarse a hacerlo es una muy buena manera de alienar y desmoralizar a un empleado.
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