El punto es ir más allá de la temida charla.
A primera vista, parecían muestras de colores de pintura. Sin embargo, los nuevos íconos de Microsoft Office comunican realmente qué esperar de una marca conocida: se trata de colaborar.
La regla de oro de la administración es establecer expectativas bajas y superarlas, dice Mark Suster.
Número 32: Hágase cargo de su actitud. No dejes que nadie más lo elija por ti.
Tom es escritor, autor y ex corresponsal extranjero de la BBC. También es el vicepresidente senior de Control Risks Group, una empresa de consultoría.
